Desistimiento y reembolsos
14 días para arrepentirte, aunque ya lo hayas usado.
Última actualización:
Los 14 días
Como consumidor en la Unión Europea tienes 14 días naturales desde que contratas para desistir, sin justificar nada y sin penalización. Te devolvemos el importe íntegro por el mismo medio con el que pagaste, dentro de los 14 días siguientes a que nos lo digas.
Y sí: aunque ya hayas entrado y usado el contenido. La normativa permite pedirte que renuncies a este derecho a cambio de acceso inmediato, y muchos lo hacen. Nosotros no te lo pedimos, porque comprar un curso sin poder abrirlo antes de decidir no nos parece una compra informada.
Cómo pedirlo
Escribe a hola@miggycapital.com desde el correo de tu cuenta diciendo que desistes. No hay formulario, ni encuesta de salida, ni nadie que intente convencerte de lo contrario.
Después de los 14 días
Pasado ese plazo no hay devolución del periodo en curso, pero puedes cancelar cuando quieras desde «Gestionar suscripción» en tu cuenta: dejas de pagar a partir de la siguiente renovación y conservas el acceso hasta que termine lo que ya pagaste.
Si se te ha cobrado algo que no esperabas —una renovación que creías cancelada, un cobro duplicado—, escríbenos. Eso no es un desistimiento, es un error, y los errores se arreglan.
Quién presta el servicio
Mr Migraine LLC